平素より天秤AIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用の集中により「GPT-5 Pro」実行時にエラーが発生しやすくなっている事象が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年11月13日 17時頃
■復旧日時
2025年11月17日 15時
■発生事象
GPT-5 Proにおいて、リクエスト実行時にエラーが表示される、または応答が返らない場合がある。
■状況
負荷により、GPT-5 Proの利用制限に抵触し、アクセスしづらい状況となっておりました。
ご不明点やお問い合わせがございましたら、サポート窓口までお気軽にご連絡ください。
今後とも天秤AIをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。