平素より天秤AIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天秤AIにおいて、AIからの回答が生成完了の直後に消失し、内容をご確認いただけない事象が発生しております。
多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
■発生事象 ：チャット画面において、AIの回答が生成完了の直後に消失し、内容を確認できない。あわせて、当該回答に対してクレジットが消費される。
■発生日 ：調査中
■原因 ：調査中
■状況 ：現在、原因の調査および復旧対応を進めております。
※調査の進捗および復旧状況につきましては、本ページにて随時更新してまいります。
復旧までにお時間を頂戴しておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
ご不明点やお問い合わせがございましたら、サポート窓口までご連絡ください。
※記事公開日：2026年6月10日
※最終更新日：2026年6月10日